從1月23日公司成立臨時疫情對應(yīng)小組,到2月17日正式復(fù)產(chǎn)、4月全員到崗恢復(fù)常態(tài)生產(chǎn),加特可廣州在抗疫復(fù)產(chǎn)期間打了一場漂亮仗。其中自然離不開疫情對應(yīng)小組的高瞻遠(yuǎn)矚,更離不開各部門的通力協(xié)作。這段與病毒抗?fàn)帯⑴c時間賽跑的經(jīng)歷,也必將鐫刻在每一個加特可人的心中。
作為公司安全健康的主導(dǎo)部門,安全健康管理科在此次戰(zhàn)疫中發(fā)揮了重要作用:從前期敏銳察覺疫情消息,到及時跟進(jìn)員工健康狀況,再到確保防疫物資和措施落實到位,他們?yōu)榧犹乜蓮V州的成功復(fù)產(chǎn),提供了堅實的物質(zhì)與環(huán)境保障,真正發(fā)揮了安健吹哨人的擔(dān)當(dāng)作用。
2019年12月30日,一則落款為武漢市衛(wèi)健委的緊急通知在網(wǎng)絡(luò)傳播開來,文件透露,武漢市華南海鮮市場陸續(xù)出現(xiàn)不明原因肺炎病人。隔日,國家衛(wèi)健委專家組抵達(dá)武漢,展開相關(guān)檢測核實工作。
安健團(tuán)隊敏銳地察覺到了這一消息的嚴(yán)重性,立即在公司內(nèi)部對全體員工開展如“居住地、春節(jié)假期去向”等信息收集。
隨后,華南海鮮市場休市整治,直到2020年1月23日,武漢正式封城。
同一天,加特可廣州成立臨時疫情對應(yīng)小組,就“員工情況、應(yīng)急物資情況、安全保障&入社管理、供應(yīng)商零件供給情況、生產(chǎn)準(zhǔn)備在庫情況、客戶運行狀況、外部情況&政府政策”七方面,迅速制定應(yīng)急方案,明確各部門角色分工;同時,每天組織一到兩個遠(yuǎn)程會議,及時跟進(jìn)人員健康狀況,制定相關(guān)對策。
員工安全是第一位的。“2020年春節(jié)期間,我們創(chuàng)建了一個超400人的微信群,用以敦促員工監(jiān)測體溫、跟蹤異常人員?!被貞浧鹉嵌稳兆?,安全健康管理科的陳美伶滿是感慨,“只要有轉(zhuǎn)乘轉(zhuǎn)機(jī)、停留、滯留武漢的人員,我們都會拉進(jìn)來,進(jìn)行每日健康排查,當(dāng)時我沒帶電腦回家,只能用手機(jī)進(jìn)行人員健康信息匯總,經(jīng)常一做就做到凌晨兩三點?!焙迷谀嵌纹D難時期,大家都能理解且在業(yè)務(wù)推進(jìn)上積極配合,這讓她在繁忙的工作中感到一絲欣慰,雖然沒有相關(guān)疫情的對應(yīng)經(jīng)驗,但各部門齊心協(xié)力,在摸索中不斷完善相關(guān)機(jī)制,為公司早日復(fù)產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
從臨時疫情對應(yīng)小組成立起,關(guān)于復(fù)工的對策就在反復(fù)研討。2月8日,加特可廣州正式向黃埔區(qū)政府提報企業(yè)復(fù)工申請——2月10日全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
要復(fù)工復(fù)產(chǎn),不僅要保障人員健康,更要確保公司有完善的防疫措施和復(fù)工條件。
疫情暴發(fā)后,安健迅速聯(lián)合采購團(tuán)隊搶購防疫物資和藥品。“要復(fù)工,至少要確保3個月的物資總量,當(dāng)時防疫物資極其短缺,采購?fù)沦M了很多心血,也特別感謝日本總部支援我們口罩?!弊鳛榉酪叽胧┞鋵嵉闹鲹?dān),安全健康管理科的陸建軍同樣感受到了那份沉甸甸的責(zé)任,“我們不僅要把好入廠的第一道關(guān),做好體溫檢測、行程排查與外來人員入廠管理,更要確保進(jìn)廠后的人員安全,在辦公區(qū)域、公共區(qū)域等定時消殺,在食堂內(nèi)設(shè)置就餐隔板、消毒水等;并為員工分發(fā)口罩等防疫物資,提醒盡量避免線下聚集;另外,還要接受黃埔區(qū)衛(wèi)生局、應(yīng)急管理局、公安等政府機(jī)關(guān)的檢查,落實政策要求。”
每年春節(jié)假期,工廠內(nèi)還有施工人員,在疫情的特殊時期,如何既做好防疫,又確保施工的安全與準(zhǔn)時,也讓安健團(tuán)隊付出了不少的心血。
但也正是得益于這一系列防疫措施的嚴(yán)格落實,加特可廣州在疫情期間實現(xiàn)了零感染、零疑似,并成為黃埔區(qū)最早一批復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè),得到了政府的高度稱贊。同時,在加特可集團(tuán)內(nèi),加特可廣州也是最早復(fù)工的據(jù)點,總社社長同樣給予了高度評價。
在疫情防控進(jìn)入常態(tài)化后,安健團(tuán)隊也從“應(yīng)急模式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺B(tài)模式”,將流感防控制度升級為傳染病防控制度,以適應(yīng)更長效的工作節(jié)奏。
傳染病防控制度分三大板塊——流感、傳染病、新冠肺炎疫情(從傳染病中單獨列出,以增強(qiáng)員工意識),并明確了不同階段的日常實施要點:未出現(xiàn)疫情時,日常進(jìn)行公共區(qū)域的消殺;出現(xiàn)一例本省/本市確診病例時,升級為藍(lán)色預(yù)警,加強(qiáng)防疫物資的準(zhǔn)備,及時公告和預(yù)防;本省/本市確診病例逐漸增多時,升級為黃色預(yù)警,各部門按照疫情應(yīng)對機(jī)制,開展工作;本省/本市疫情開始擴(kuò)散時,升級為橙色預(yù)警,公司全面防疫,聯(lián)動防止疫情擴(kuò)散;本省/本市實施封閉、限行政策時,升級為紅色預(yù)警,響應(yīng)政府要求,確保公司重要業(yè)務(wù)的順利開展。
為確保機(jī)制落實到位,安健團(tuán)隊在2020年12月進(jìn)行了傳染病的模擬演練:廣東某市發(fā)生疫情后,公司第一時間進(jìn)行人員排查,通過企業(yè)微信、問卷星等發(fā)現(xiàn)該市有一例確診病例到訪過加特可廣州的供應(yīng)商公司,供應(yīng)商人員正在加特可廣州進(jìn)行設(shè)備維保,于是各部門緊急對應(yīng),采購負(fù)責(zé)確認(rèn)供應(yīng)商信息,人事負(fù)責(zé)收集人員信息,IT負(fù)責(zé)信息核對與信息源確認(rèn),安健負(fù)責(zé)物資發(fā)放、人員隔離、聯(lián)絡(luò)區(qū)政府防疫小組,總務(wù)負(fù)責(zé)對入廠人員的行進(jìn)路徑進(jìn)行消殺。各部門各司其職,將結(jié)果匯總后,再呈報公司領(lǐng)導(dǎo)層判斷,聽取下一步指示。通過這樣一套完整的演練,讓制度真正烙印在全體員工心中。
疫情期間,加特可廣州臨時疫情對應(yīng)小組能夠順暢運轉(zhuǎn),和前期高度重視、后期強(qiáng)有力的執(zhí)行不無關(guān)聯(lián)。
首先是領(lǐng)導(dǎo)層的全力支持。按傳統(tǒng)流程,疫情發(fā)生后的防疫物資采購、財務(wù)審批等,需要大量流程,但加特可廣州領(lǐng)導(dǎo)層高度重視,特批預(yù)算,及時通過系統(tǒng)下單,讓采購團(tuán)隊能順利完成采購流程。
其次是每個部門、每位員工的齊心協(xié)力。從高層到基層,大家為了同一個目標(biāo),全力配合,才實現(xiàn)了零感染、零疑似,做到了有效防疫、快速復(fù)產(chǎn)。各部門間相互協(xié)助,從簡單化、電子化等方面改革工作方式,應(yīng)對特殊時期的工作要求,其間也留下了一個個動人的故事。
最后是集團(tuán)其他據(jù)點的大力支持。日本總部在中國疫情嚴(yán)重時送來愛心口罩,加特可廣州也在日本疫情嚴(yán)重后回贈愛心口罩,一來一往,充分彰顯出“山川異域,風(fēng)月同天”的情誼。
陳美伶和陸建軍都說,從最初小區(qū)封閉時心情驚惶不安,到地鐵高速上未見一人倍感凄涼,再到公司順利實現(xiàn)復(fù)產(chǎn),每天都可以領(lǐng)取防疫物資,如今內(nèi)心充滿了溫暖與力量,那正是企業(yè)的溫度、人文的溫度。
2021年春節(jié)放假前,安健團(tuán)隊的防疫工作都按經(jīng)驗提前部署好了,復(fù)工前如何做、復(fù)工后如何做,流程很明確,對策也很清晰,“大家說過年的感覺終于又回來了,不用再像去年一樣擔(dān)驚受怕,可以過一個好年了?!币舱翘崆安渴鸷蜏?zhǔn)備,2021年春節(jié),一切都按部就班,國內(nèi)沒有新增病例,加特可廣州的同事每天也都按時打卡匯報自己的情況。
平凡如星火,匯聚可燎原,總有一種力量讓我們不懼前行,也總有一種感動讓我們相互守望。相信正是在疫情期間積累的寶貴經(jīng)驗、凝聚的團(tuán)隊力量,讓加特可廣州練就了更強(qiáng)大的體系力。當(dāng)日后出現(xiàn)更大的挑戰(zhàn)、更劇烈的風(fēng)暴時,加特可人定能再次挺身而出,讓腳下成為前線,為勝利勇敢堅守,用內(nèi)心的熾熱與光芒,書寫不凡,激勵人心!