為響應(yīng)加特可集團LBB（Lean-Boost1-Boost2）發(fā)展方針，加特可廣州自FY20年起，開始舉行SG&A原低推進會（銷售管理費用成本降低推進會議），并連續(xù)兩年完成年度目標，為加特可廣州整體費用低減做出了相當?shù)呢暙I。在目標逐年嚴峻、難度逐年遞增的主客觀環(huán)境限制下，成績到底是如何取得的？
成本壓力考驗企業(yè)運營能力
除生產(chǎn)制造費用、材料費用外，其他用于公司經(jīng)營、管理的所有費用，幾乎都在SG&A（銷售管理費用）的范疇內(nèi)。
這一特點，就決定了SG&A原低推進困難重重：勞務(wù)費占比，極大部分屬于不可控力；不少項目固定費用占比較高，原低活動開展難度高；隨著原低活動的深入推進，可挖掘的低減項目也越來越少……
但隨著國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化、各類成本的上漲，SG&A原低推進活動必須開展，同時，集團也有一定比率的低減目標。由財務(wù)部主導(dǎo)的SG&A事務(wù)局應(yīng)運而生。事務(wù)局通過聽證會等形式，確立整體方案、體制和目標值，并將目標分散到各個部門，由各部門根據(jù)業(yè)務(wù)特點，完成活動內(nèi)容、形式的確立。
每個月，事務(wù)局都會召開一次SG&A原低推進會，會議內(nèi)容直切主題，各部門依次匯報本部門的目標、缺口、差距原因、希望得到協(xié)助的事宜，最后由公司經(jīng)營層針對各部門的情況提出方向和建議。
各部門的部長、預(yù)算擔當?shù)热硕夹鑵康木褪且员隳巢块T需要協(xié)調(diào)時，能快速得到對應(yīng)部門的支援?！坝捎诓块T業(yè)務(wù)不同，可能有些部門第一個月就能達到要求的低減目標，有些部門可能直到年底都難以完成項目費用的低減，因此SG&A原低推進，并不是單個部門的行為，而是整個企業(yè)的行為。”財務(wù)部劉理漫表示，前期財務(wù)和各部門溝通時，也反復(fù)強調(diào)，每個部門都要想辦法去挖掘課題，更要集思廣益，考慮如何能為其他部門提供支持，這樣才能助力加特可廣州達成年度目標。
集體智慧發(fā)揮價值
第一年（FY20年）目標達成最為艱難。
此前每年財務(wù)部雖對SG&A有預(yù)測，但并未涉及目標達成，各部門財務(wù)預(yù)算控制的意識相對薄弱。FY20年事務(wù)局進行數(shù)據(jù)收集時，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)準確度并不高，部分部門也不懂相關(guān)的財務(wù)語言。為了反映真實情況、提升工作效率，事務(wù)局安排了培訓(xùn)，并盡全力解答各部門提出的各類疑難雜癥。
通過一年的指導(dǎo)，各部門數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)預(yù)測的準確率大幅提升，且養(yǎng)成了積極主動對應(yīng)的意識，相比從前，F(xiàn)Y21年的效率明顯更高。
如何挖掘SG&A課題，SG&A原低推進會同樣發(fā)揮了作用：如部分來自日本的依賴對應(yīng)這個依賴，要將內(nèi)容分散到各個職能部門，有些部門向總部申請了預(yù)算，有些部門則未進行，直到會上聽到其他部門的分享時，才意識到該業(yè)務(wù)可以納入SG&A課題的范疇。“大家坐在一起共享經(jīng)驗時，最能體現(xiàn)集體智慧，既能看到SG&A課題挖掘的可能性，又能提升整體成本意識。”
劉理漫也坦承，一個不容忽視的事實是，SG&A自身的特點，讓目標達成越來越難了，好在以前是財務(wù)要求做，現(xiàn)在各部門都能積極主動配合完成，大家真的感受到是一個TEAM，都在為年度目標達成而努力。在她看來，有形成果終究是短暫的，“整體意識養(yǎng)成”這一無形成果更為必要。
嚴峻挑戰(zhàn)來襲
當下，全球經(jīng)濟環(huán)境趨于下行，各類成本保持上漲態(tài)勢，對于制造企業(yè)而言，壓力更為嚴峻。
FY22年，加特可廣州又有了新的SG&A原低目標，對各部門而言，挑戰(zhàn)無疑再次升級。
但既然目標已定，唯有堅定不移地達成。事務(wù)局也建議，各部門要盡早、盡快開展SG&A原低課題的提案，以避免在后續(xù)推進過程中出現(xiàn)異常。
“日本總部對加特可廣州的SG&A原低推進評價很好，認為推進得更細、更扎實?！眲⒗砺嘈?，隨著整體意識的提升，各部門會以主人翁的心態(tài)去達成目標，并通過部門間的積極連攜，挑戰(zhàn)更高目標。
通過一年的指導(dǎo)，各部門數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)預(yù)測的準確率大幅提升，且養(yǎng)成了積極主動對應(yīng)的意識。